厦门市劳动监察支队

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网上举报投诉须知

　　为充分保护举报投诉人的合法权益，有效运用网上投诉举报系统，请举报投诉人在举报投诉前仔细阅读以下须知：
　 一、本网站网上投诉栏目主要接受员工的举报、投诉、咨询、建议。
　（一）劳动保障监察举报
　　劳动保障监察举报，主要指举报人为非权益被侵害者，对用人单位存在的违反劳动保障法律、法规及规章的行为向劳动保障行政部门举报。
　（二）劳动保障监察投诉
　　劳动保障监察投诉，指投诉人为权益被侵害者当事者本人，投诉人认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益，向劳动保障部门投诉。
　（三）咨询
　　咨询有关劳动关系、劳动监察的劳动保障法律法规。
　（四）建议
　　对本网站网上投诉及其他栏目建设的建议。
　举报投诉人应在提交相关信息时，应根据实际情况挑选类别，以便工作人员更快捷地处理相关信息。
　二、举报、投诉受理范围
　（一）违反劳动保障法律、法规及规章的行为发生在2年内的；
　（二）有明确的被投诉单位，投诉人与被投诉单位之间存在劳动关系，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉单位违反劳动保障法律、法规及规章的行为所造成的；
　（三）属劳动保障监察职权范围内的；
　　1、用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况；
　　2、用人单位与劳动者订立劳动合同的情况；
　　3、用人单位遵守禁止使用童工规定的情况；
　　4、用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保障规定的情况；
　　5、用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况；
　　6、用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况；
　　7、职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况；
　　8、法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。
　（四）被投诉单位为在厦门市行政区域管辖范围内登记注册的用人单位。不符合上述管辖范围的投诉举报请与当地劳动保障行政部门联系。
　三、举报、投诉内容应当载明的事项
　（一）举报、投诉人的姓名（举报可匿名）、工作单位、住所、联系电话、邮箱等（请投诉人提供真实的联系电话、邮箱，以便工作人员与您联系）；
　（二）被举报、投诉用人单位的名称、住所、联系电话等（请举报投诉人尽可能地提供真实详细的信息，以便工作人员进一步查实）；
　（三）劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉举报请求事项。
　劳动监察机构将为举报人（投诉人除外）保密。

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